GARANTIA

bateriasharley.com, garantiza los productos adquiridos en su web de acuerdo a las leyes vigentes, por defectos de fabricación. No obstante algunos fabricantes, ofrecen periodos de garantía superiores a los indicados por dicha ley, los cuales prevalecerán. 
En caso de que algún producto adquirido enbateriasharley.com se averíe o se reciba defectuosamente, el cliente tramitará la garantía a través de la misma web, donde recibirá una constancia de la tramitación e instrucciones para el envío del producto, por parte del comprador al departamento de garantías y devoluciones. Una vez recepcionado por el equipo pertinente y comprobado el estado del producto, si este cumple las condiciones de garantía, será sustituido por otro igual o de equivalentes características que exista en el mercado en el momento de la sustitución, en caso de no existir ya en el mercado algún producto para su sustitución, se procederá con la reparación a ser posible, para su posterior envío al cliente a portes pagados (a cargo del sitio web) en cualquiera de los supuestos anteriores o bien se emitirá un cupón por el valor actual del producto, para ser utilizado en el sitio web

En caso que el producto, no sea objeto de garantía, podemos enviarlo a su coste, el cliente puede enviarlo a recoger a su coste o retirar personalmente.

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